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退款政策

以下說明 Jisi AI 訂閱服務的退款規範,請在付款前詳細閱讀。

訂閱制服務說明

Jisi AI 提供月繳與年繳訂閱方案。訂閱費用於每期開始時扣款,訂閱期間內均可使用方案包含的服務功能。

退款申請條件

若因系統錯誤或重複扣款導致付款異常,請於付款後 7 日內來信 [email protected] 申請退款,並附上交易明細截圖。我們將於 5 個工作天內審核並處理退款。

不予退款情形

下列情形恕不受理退款申請:(1)已正常使用服務期間提出退款;(2)因個人因素不繼續使用;(3)超過申請期限(付款後 7 日)。

方案降級與取消

您可隨時於設定頁面取消目前方案,取消後服務持續至當期結束日,不另行退還未使用天數。到期後如需繼續使用,請手動續購。

聯絡客服

如有退款疑問,請聯繫 [email protected],我們將盡速協助處理。